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FAQ
     

Membres "Propriétaires": je propose une location

 


 

 

  • Comment ça marche ?

Etape 1: vous devez remplir le formulaire d'inscription (disponible ici). Une fois le formulaire d'inscription renseigné, vous recevrez un mail avec un lien. Pour valider votre inscription, vous devez cliquer sur ce lien. Cela nous permet de vérifier l'exactitude de votre adresse mail.

Etape 2: vous créez une annonce à partir de votre espace personnel.

Etape 3: vous êtes prévenus par email des demandes de locations de nos membres locataires accompagnées de leur profil (voir un exemple),

Etape 4: vous êtes libres d'accepter ou de refuser les demandes de locations.
Si vous acceptez, vous obtiendrez les coordonnées du locataire et vos coordonnées seront envoyées au locataire.
Si vous refusez, un mail de refus sera envoyé au locataire.
Accepter une demande de location ne vous engage pas à accepter la location. Dans un premier temps, vous acceptez uniquement de transmettre vos coordonnées.

Est-ce-que ce service est gratuit ?
Oui, vous pouvez tout à fait trouver un locataire gratuitement !
L'inscription et la création d'annonce sont gratuites (en nombre illimité, pour une durée de publication illimité, etc.).
Vous pouvez accepter gratuitement toutes les demandes de locations et échanger vos coordonnées avec tous nos membres locataires abonnés.
S'inscrire pour déposer une annonce, c'est ici !

 

En option uniquement, nous proposons à nos membres propriétaires un abonnement afin de pouvoir accepter les demandes de locations de tous les membres locataires (abonnés ou non abonnés).




  • Comment déposer une annonce ?

Dans votre espace personnel, cliquez sur le bouton "Créer / Ajouter une annonce" dans la fenêtre "Gestion de mon annonce".

 

 

  • Comment accéder à mon espace personnel ?

L'espace de connexion à votre espace personnel est accessible en haut à droite sur la page d'accueil. Vous pouvez y accéder à l'aide de votre adresse email et de votre mot de passe.

 

 

  • Comment contacter un locataire ?

Après avoir créé votre(vos) annonce(s), elle est publiée sur le site Internet. Si un locataire est intéressé par votre annonce, vous recevrez un email pour vous informer qu'un locataire souhaite vous contacter. Vous pourrez alors consulter sa demande de location dans votre espace personnel. Si vous l'acceptez, vos coordonnés seront transmis à ce locataire. Vous recevrez également ses coordonnés par email.

 

 

  • Que signifie "une demande de location" ?

Lorsqu'un locataire est intéressé par votre annonce, il a la possibilité de vous envoyer une demande de location. Elle indique :
- Son profil (centres d'intérêts, qualités, défauts, etc.)
- Les dates de son séjour,
- L'objet de son séjour (études, stages, travail, voyage, etc.). Pour voir un exemple de demande de mise en relation, cliquez ici.

 

 

  • Comment consulter mes demandes de locations ?

Vos demandes de locations sont consultables dans votre espace personnel. Cliquez sur le bouton "Contacts" à gauche de votre annonce.

 

 

  • Comment modifier mon annonce (et notamment mon calendrier) ?

Dans votre espace personnel, dans la fenêtre "Gestion de mes annonces", cliquez sur le bouton "Modifier" à gauche de votre annonce. Vous pourrez alors modifier les critères de votre annonce et votre planning de location.

 

 

  • Comment désactiver mon annonce ?

Dans votre espace personnel, dans la fenêtre "Gestion de mes annonces", cliquer sur le bouton "Désactiver".

 

 

  • Comment supprimer mon annonce ?

Dans votre espace personnel, dans la fenêtre "Gestion de mes annonces", cliquer sur le bouton "Supprimer".



  • Quels sont les avantages de devenir membre abonné ?
- Accepter les demandes de locations de tous les locataires (abonnés et non abonnés),
- Augmenter le nombre de demandes de locations de tous nos membres locataires,
- Bénéficier en priorité de notre service clients.

A l'issue de l'abonnement, si vous n'avez pas trouvé de locataire, vous êtes remboursé sans condition !
A partir de 6 euros pour un mois !



  • Comment payer votre abonnement par chèque ?

1- Envoyer un mail à l'adresse suivante contact@chambrealouer.com avec :

"Je soussigné, xxx, souhaite souscrire à un abonnement de xxx mois pour un montant de xxx euros et m'engage à vous envoyer un chèque dès aujourd'hui, en date du xxx"

2- Nous validerons dès que possible votre abonnement

3- Vous pouvez ensuite acceptez vos demandes de location et obtenir les coordonnées des locataires

 

N'oubliez pas de signer votre mail et d'envoyer votre chèque libellé à l'ordre de chambrealouer.com à l'adresse suivante:

chambrealouer.com

21, rue Monsieur

75007 Paris !

 

 

  • Comment payer votre abonnement par téléphone ?

1- Envoyer un mail à l'adresse suivante contact@chambrealouer.com avec votre numéro de téléphone, la durée d'abonnement souhaitée, le prix de l'abonnement.

2- Un opérateur vous rappellera dans les plus brefs délais pour enregistrer votre transaction et valider votre abonnement.

 

 

  • Comment gérer un problème de localisation géographique de mon annonce ?
Notre moteur de localisation fonctionne avec Google Maps. Il arrive (rarement) que le moteur n'identifie pas la localisation exacte d'une adresse postale.
Et il est très difficile pour nous d'intervenir sur les adresses non reconnues.

 

Nous vous conseillons donc d'indiquer une adresse reconnue par le moteur, la plus proche possible de chez vous.
En effet, votre adresse ne sera pas affichée sur votre annonce.

 


Besoin d'une aide complémentaire ? Envoyez nous un email à partir de notre rubrique contact - cliquez-ici.

 



Membres "Locataires": je recherche une location

 


 


  • Comment contacter le propriétaire d'une annonce ?

Pour contacter le propriétaire d'une annonce, vous devez vous inscrire en tant que membre "Locataire" sur le site - cliquez-ici. Une fois inscrit, dans le détail des annonces (après avoir effectué une recherche), vous pourrez alors cliquer sur le bouton "Contacter le propriétaire". Vous pourrez alors effectuer une demande sera transmise au Propriétaire de l'annonce avec votre profil (n'oubliez pas de le remplir !). Une réponse vous sera envoyée dans un délais de 4 jours. S'il accepte, ses coordonnées seront consultables dans votre espace personnel.



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